A Coordenadoria de Gestão de Tecnologia da Informação (CGTI) do campus Bambuí tem uma posição estratégica e é diretamente subordinada à Direção Geral. Ela desempenha um papel vital na sustentação tecnológica de todas as áreas do campus, garantindo seu funcionamento eficaz. Além disso, desempenha um papel estratégico ao influenciar decisões cruciais, refletindo a importância crescente das tecnologias da informação em diversos processos e ambientes institucionais.
A Coordenadoria tem como objetivos principais:
- Disponibilizar Informações: Garantir que a informação que dependa de recurso tecnológico, esteja acessível a toda a comunidade acadêmica de forma eficaz e segura;
- Fornecer Sistemas de Informação: Desenvolver, indicar e manter sistemas que facilitem a disseminação de informações essenciais para o sucesso acadêmico e administrativo;
- Capacitar o Uso da Informática (operacionalmente e administrativamente): Oferecer treinamento e suporte para que membros da comunidade acadêmica possam utilizar a tecnologia da informação de maneira eficaz;
- Manter Infraestruturas de TI: Gerenciar e melhorar a infraestrutura de Tecnologia da Informação no campus, assegurando a confiabilidade e disponibilidade dos recursos computacionais;
- Aumentar a Acessibilidade à Internet: Trabalhar para ampliar o acesso à internet no campus, assegurando que um número crescente de membros da comunidade tenham condições de utilizar os recursos online de forma adequada;
- Customizar Serviços e Otimizar Processos: Adaptar e personalizar serviços de TI para atender às necessidades específicas da comunidade acadêmica, otimizando processos por meio da Tecnologia.
- Gestão de Contratos de TI e Comunicação: Administrar e supervisionar os contratos relacionados à Tecnologia da Informação e Comunicação para garantir a eficiência e qualidade dos serviços prestados.
- Apoiar Servidores e Demandas da Comunidade: Oferecer suporte técnico e atender às demandas relacionadas à tecnologia da informação, apoiando servidores e membros da comunidade acadêmica em suas atividades e serviços.
- Estruturar e promover a identidade visual institucional, através do setor de Programação Visual - proporcionando suporte gráfico de qualidade para a divulgação e representação das atividades do IFMG Campus Bambuí.
Esses objetivos refletem o compromisso da CGTI em utilizar a tecnologia da informação como uma ferramenta estratégica para o desenvolvimento e aprimoramento da comunidade acadêmica no IFMG Campus Bambuí.
Atendimento: A CGTI atende seu público (alunos, docentes, técnicos administrativos e comunidade externa) de segunda a sexta das 7 às 19 horas por um dos meios a seguir:
- GLPI - Sistema de Chamados (público interno - meio preferencial para registro de demandas);
- Atendimento por Telefone: (37) 3431-4965 / (37) 3431-4925 / Ramais específicos dos servidores de acordo com área de atendimento;
- E-mail: cgti.bambui@ifmg.edu.br
- Presencial: Prédio da CGTI (localização)
Coordenação: Saulo Henrique D Carlos Barbosa (Coordenador) / Erlon Zimermmane (Coordenador Substituto)
Quadro de Horários e Contatos da Equipe CGTI
Infraestrutura
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